التفكير والأدلة
الكامنة وراء العمل.
لماذا يكون هذا النهج منطقياً: أساس الجشطلت التنظيمي، والأبحاث المستقلة الكامنة وراء الممارسات الأساسية، وما يمكننا وما لا يمكننا إثباته.
التطوير التنظيمي وفق الجشطلت.
تقليد راسخ من الممارسة التنظيمية، وليس منهجاً سريرياً أو برنامجاً ثابتاً.
الوعي بما يحدث الآن
ملاحظة ما يحدث فعلاً بين الأفراد وفي العمل، بدلاً من القفز مباشرة إلى التفسير أو اللوم.
وجهات النظر الفردية في السياق الكلي
رأي كل شخص مهم، ويُنظر إليه في علاقته بالمؤسسة ككل، لا بمعزل عنها.
حوار يجعل التفسيرات المختلفة مرئية
إظهار الافتراضات المختلفة ليتمكن الفريق من رؤية أين يتفق وأين لا يتفق.
تجارب لتجربة تفاعل آخر
اختبار طريقة مختلفة للتواصل في الغرفة، ثم ملاحظة ما يتغير وتقرير ما يُحتفظ به.
في أحد الفرق، يقرأ القائد الصمت على أنه موافقة ويمضي قُدُماً. وتوقّع عدة زملاء أن يُدعَوا قبل الحديث، فلم يقولوا شيئاً. تجعل ورشة العمل هذا النمط مرئياً، ويتفق الفريق على دعوة صريحة للاختلاف.
يتعلق هذا بعادات العمل والتوقعات، لا بالصور النمطية الوطنية. نستكشف السياق الفعلي للفريق بدلاً من وسم الثقافات.
الوعي والتجسيد
الوعي هو ملاحظة الافتراضات وردود الفعل والتفاعل الفعلي الجاري الآن، بدلاً من القفز مباشرة إلى التفسير أو اللوم. والتجسيد هو خيار استخدام التموضع الجسدي والحركة والانتباه إلى التجربة الجسدية لاستكشاف كيف يعيش الأفراد الأدوار والمسافة والضغط والاتصال، إلى جانب الحوار. لا تُقرأ وضعية الجسد كدليل، ولا نشخّص الأشخاص.
يُوضع كلاهما في سياق المؤسسة ككل ويُختبر عبر تجارب عملية في الغرفة، بحيث تُثري التجربة الفردية الفهم المشترك والعمل المتفق عليه بدلاً من أن تقف وحدها.
يصف هذا نهج عملنا. وهو ليس ادعاء فعالية تثبته المراجعتان للممارسات الأساسية المذكورتان أدناه، واللتان تتناولان تدريب العمل الجماعي وتأمل الفريق لا هذه الورشة مباشرة.
التطوير التنظيمي وفق الجشطلت تقليد ممارسة راسخ. مجتمع Gestalt OSD يصفه بأنه ممارسة تنظيمية، لا كدليل تجريبي على هذه الورشة.
مراجعات مستقلة. ما الذي تبيّنه.
تتناول هذه المراجعات تدريب العمل الجماعي والتأمل الجماعي المنظَّم، الممارسات التي يستند إليها عملنا. وهي لا تختبر ورشتنا بعينها.
تدريب العمل الجماعي
وجدت مراجعة لـ 51 دراسة مضبوطة شملت 8,439 مشاركاً آثاراً إيجابية لتدريب العمل الجماعي. يدعم التعلم النشط وورش العمل كيفية عمل الفرق معاً.
اقرأ المراجعة Lines et al.التأمل الجماعي المنظَّم
وجدت مراجعة لـ 24 تجربة شملت 4,339 مشاركاً آثاراً إيجابية في المتوسط للتأمل الجماعي المنظَّم، تتفاوت بحسب القياس والسياق.
اقرأ المراجعةتجارب المشاركين من الممارسة.
ملاحظات مشارك مجهول، مُعاد صياغتها من استذكار الميسّر. هذه تجارب مستذكَرة، وليست تقييماً مضبوطاً أو مقاييس نتائج مُتحقَّق منها بشكل مستقل.
بعد ورشة العمل
انفتاح غير متوقع في الحوار
وصف المشاركون انفتاحاً في الحوار أكبر مما توقّعوه عند البدء.
إدراك التماثل في القطاع
أدرك أحد المشاركين التماثل داخل قطاعه، رغم صورة ذاتية عن الابتكار.
الاستماع إلى زميل
أدرك أحد المشاركين أن افتراضه أنه يعرف أفضل منعه من الاستماع إلى معرفة زميله.
القبول والرفض الصادقان
أدرك أحد المشاركين أن قول نعم للمهام قد يكون غير صادق تجاه الزملاء وتجاه نفسه.
مشاركة نشطة بدلاً من التلقين
عاش المشاركون أخذ دور نشط بدلاً من تلقّي التعليمات عبر الشرائح.
الوعي باللحظة الحاضرة
وصف أحد المشاركين ملاحظة تجربته في اللحظة الحاضرة كطريقة مختلفة للتعامل مع العمل اليومي.
أثر أوسع، مستذكَر فوراً
استذكر أحد المشاركين شعوره بأن العمل أثّر في المؤسسة كلها. هذا استذكار ذاتي، وليس نتيجة تنظيمية مقيسة.
في مراجعة لاحقة
لغة مشتركة
وصف المشاركون استمرار استخدام القلعة كلغة مشتركة، بما في ذلك السؤال عمّا كان عليه الحال أن يكون المرء شخصاً ما في ذلك اليوم.
وضوح متجدد للرؤية والرسالة
وصف المشاركون وضوحاً متجدداً للرؤية والرسالة، مع مرونة لتغيير المسار.
طاقة مستمرة
وصف المشاركون طاقة ورشة العمل بأنها استمرت.
وجهات النظر المختلفة كقوة
وصف أحد المشاركين إدراكه لوجهات النظر المختلفة داخل فريقه كقوة لا كمشكلة.
تُعرض الروايات بشكل مجهول دون نسبها إلى شركة بعينها. وهي تصف تجارب المشاركين لا آثاراً تنظيمية مقيسة.
جعلت الاستعارات الإبداعية التعقيد مفهوماً. واستمرت ملكية الأولويات والقرارات والتأمل لاحقاً.
مشارك مجهول من قطاع التقنية. صياغة عربية لملاحظات مكتوبة.
الأبحاث وتجربة المشاركين.
ثلاثة أمور تقف جنباً إلى جنب. أبحاث مستقلة حول الممارسات الأساسية لتدريب العمل الجماعي والتأمل المنظَّم. وملاحظات مجهولة من المشاركين من ممارستنا الخاصة، استذكرها الميسّر. وطريقة مستقبلية لتقييم ما إذا كانت ورشة العمل مفيدة لفريقك.
لا ندّعي نتائج مثبتة أو حالات منشورة أو نتائج مضمونة لعمل بعينه معاً. روايات المشاركين تجارب مستذكَرة، وليست تقييماً مضبوطاً أو مقاييس نتائج مُتحقَّق منها بشكل مستقل.
كيف نقيّم العمل.
هذه طريقة مقترحة لتقييم ورشة العمل، وليست سجلاً لنتائج تاريخية محقَّقة.
الاتفاق على الهدف مسبقاً
مع الراعي، نتفق على هدف ملموس للعمل قبل أن تبدأ ورشة العمل.
يسجّل كل مشارك ملاحظة وإجراء
يلاحظ المشاركون ملاحظة جديدة واحدة حول كيفية عمل الفريق وإجراء واحد ينوون اتخاذه.
يسجّل الفريق الأولويات وأصحابها
أولويتان أو ثلاث متفق عليها، بأصحاب مسمّين وخطوات عملية تالية.
مراجعة اختيارية متفق عليها
إن اتُّفق عليها، تنظر مراجعة لاحقة في إنجاز الإجراءات ومقاييس ذات صلة مثل التسليمات أو زمن القرار.
المتابعة ليست مشمولة تلقائياً. يُتفق عليها بشكل منفصل. ولا يُفصح عن المدخلات الفردية المشتركة بسرية لأصحاب العمل ما لم يُتفق على ذلك الترتيب مسبقاً.
ما الذي يحتاجه فريقك
للمضي قُدُماً؟
لنتحدث عن التحديات التي تواجهونها والأهداف التي تريدون تحقيقها.
